Yardım ve Kullanım Rehberi
Tekstilya platformunu en verimli şekilde kullanmanız için bilmeniz gereken her şey.
📌 Tekstilya Nedir?
Tekstilya, üreticileri (toptancıları) ve alıcıları (perakende satıcıları) doğrudan bir araya getiren sosyal bir ağ ve B2B pazar yeridir.
Önemli Uyarı: Platformumuz doğrudan satış veya tahsilat yapmaz. Satıcılar ve alıcılar arası iletişim ve ticaret sürecine dahil olmaz. Tarafları güvenli bir şekilde buluşturur. Tüm ticari süreç, anlaşma ve doğabilecek sorumluluklar satıcı ve alıcı arasındadır. Platformu kullanarak bu şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız.
🏪 Satıcılar İçin Rehber
1. Etkili Ürün Ekleme ve Sıralama Mantığı (Algoritma)
Tekstilya'ta ürünlerin üst sıralarda yer alması, tamamen ürününüzün ne kadar dikkat çektiğine ve ne kadar kaliteli veri içerdiğine bağlıdır. Tüm etkileşimler özel bir formülle hesaplanır:
- Ürün Bilgileri: Görsellerin eksiksiz ve kaliteli olması, açıklama ve fiyat bilgilerinin doğru girilmesi ürününüzün "Kalite Puanını" artırır.
- Etkileşimler: Ürününüzün aldığı Görüntülenme, Beğeni, Paylaşım, WhatsApp veya Telefon ile iletişim tıklamaları ve satıcı sayfanızın ziyaret edilmesi ürün skorunu (Score) doğrudan yükseltir.
- Tavsiye: Ürünlerinizi sosyal medya hesaplarınızda veya müşterilerinizle paylaşarak ilk etkileşimi başlatın. Ne kadar çok etkileşim alırsanız, ana sayfada organik olarak o kadar üst sıralara çıkarsınız!
2. Onaylı Satıcı Rozeti Nasıl Alınır?
Alıcıların size güven duyması satışlarınızı doğrudan artırır. Onaylı satıcı olmak için şu aşamaları tamamlayabilirsiniz:
- Telefon Onayı: Kayıt aşamasında SMS OTP ile gerçekleştirilir.
- E-posta Onayı: Profilinizden doğrulama maili göndererek yapabilirsiniz.
- Vergi ve Belge Onayı: Sağ üst menüden "Onaylı Satıcı Rozeti Al" kısmına giderek vergi levhası ve iş yeri konum/adres beyanlarınızı iletebilirsiniz. Moderatörler belgeleri inceledikten sonra rozetiniz aktifleşir.
3. Reklam ve Ürün Öne Çıkarma
Ürünlerinizi anında binlerce alıcının önüne çıkarmak için "Öne Çıkarma" (Sponsorlu) özelliğini kullanabilirsiniz. Öne çıkarılan ürünler, arama sonuçlarında, kategori filtrelerinde ve ana sayfada organik sıralamanın üzerine yerleştirilerek özel bir çerçeve veya rozetle gösterilir.
Bu özellik, özellikle yeni sezon ürünleri, stok bitirme kampanyaları ve marka bilinirliği için en etkili yoldur.
4. Kurallar ve Hesap Kapatılma Nedenleri (Ban)
Sistemin güvenliği için katı kurallarımız bulunmaktadır:
- Sahte ürün, stokta olmayan ürünü var gibi gösterme veya dolandırıcılık amaçlı sahte beyanlar.
- Kullanıcıları manipüle etmeye yönelik yanıltıcı görseller ve fiyatlar.
- Spam etkileşim (sahte tıklama, beğeni botları vb.) kullanmak.
Unutmayın: Eklediğiniz tüm görsel ve metinlerin telif hakkı ve hukuki sorumluluğu tamamen tarafınıza (satıcıya) aittir. Kurallara uymayan hesaplar kalıcı olarak platformdan uzaklaştırılır.
🛍️ Alıcılar İçin Rehber
Tekstilya'ta üye olduğunuzda, Türkiye'nin dört bir yanındaki güvenilir toptancıların en yeni ürün akışlarına erişirsiniz.
- Hızlı İletişim: Beğendiğiniz ürünün altında yer alan WhatsApp veya Ara butonlarıyla satıcıya saniyeler içinde direkt ulaşabilirsiniz.
- Güvenlik ve Onaylı Satıcılar: Alışveriş yapmadan önce satıcının isminin yanındaki Onaylı (Mavi Tik) ve belge onay ikonlarına (Vergi, Adres, Telefon vb.) dikkat edin. Onaylı satıcılar kimliği doğrulanmış gerçek işletmelerdir.
- Koleksiyon Oluşturma: Ürünleri Beğenerek kendi favori listenizi oluşturabilir, daha sonra satıcılarla toplu sipariş için görüşebilirsiniz.
- Akıllı Arama: Şehir veya alt kategori bazlı filtreleme yaparak, tam aradığınız nitelikteki üreticiyi anında bulabilirsiniz.
✉️ Destek ve İletişim
Aklınıza takılan sorular, teknik destek veya reklam/işbirliği talepleri için bize ulaşın: